Kunjungi Gerai Resmi Tri
Anda bisa mengunjungi gerai resmi Tri dengan membawa dokumen yang diperlukan (KTP dan SIM card Tri). Petugas akan membantu Anda memproses migrasi ke eSIM.
Setelah mendapatkan QR code eSIM, lakukan langkah berikut.
-Masuk ke Settings lalu pilih Cellular dan klik Add Cellular Plan.
-Pindai QR code yang diberikan Tri.
-Ikuti petunjuk aktivasi di layar.
-Masuk ke Settings buka Connections lalu pilih SIM card manager.
-Pilih Add Mobile Plan dan pindai QR code.
-Selesaikan pengaturan sesuai instruksi.
Pastikan eSIM aktif dengan mencoba melakukan panggilan, mengirim SMS, atau mengakses internet. Jika ada masalah, hubungi kembali layanan pelanggan Tri.
Proses migrasi biasanya gratis, tetapi pastikan dengan pihak Tri apakah ada biaya tambahan. Pastikan nomor Anda sudah terdaftar sesuai NIK agar proses berjalan lancar.
Offenbar hast du diese Funktion zu schnell genutzt. Du wurdest vorübergehend von der Nutzung dieser Funktion blockiert.
Situasi eSIM tidak ada layanan bisa jadi sangat menjengkelkan. Di satu sisi, jika eSIM mendadak hilang koneksi, stabilitasmu dalam bekerja dan terkoneksi dengan orang lain bisa terganggu, akibatnya kamu berpotensi mengalami banyak kerugian.
Apakah eSIM iPhone tidak ada layanan bisa diatasi? Apakah caranya mudah atau malah justru harus servis hapenya? Nah, pas banget buat kamu yang penasaran gimana cara mengatasi masalah ini, Telkomsel udah merangkum solusinya dalam empat bagian~
Lebih pas lagi, buat kamu yang berniat mau beralih dari sim konvensional ke eSIM, kamu bisa langsung beli eSIM dari Telkomsel dan langsung aktifin Telkomsel Prabayar sesuai dengan kebutuhanmu.
Baca juga: Apa Itu eSIM? Sini Kenalan Sama eSIM!
Nah, yaudah, nggak perlu lama-lama, inilah solusi dan penyebab mengapa eSIM bisa kehilangan koneksinya!
Persiapkan Dokumen dan Informasi yang Dibutuhkan
Nomor SIM card Tri yang aktif. Identitas resmi (KTP/Paspor) sesuai data registrasi kartu.
Penyebab eSIM Tidak Ada Layanan
SIM, atau embedded SIM, adalah SIM tanpa kartu fisik yang terintegrasi langsung dalam perangkat seperti ponsel dan tablet. Fungsinya sama dengan SIM fisik, memungkinkan akses paket internet dan pengaturan jaringan.
Namun, eSIM bisa mengalami masalah, salah satunya adalah layanan yang nggak tersedia. Seringkali terjadi tiba-tiba dan membingungkan pengguna. Beberapa penyebabnya perlu diperiksa lebih lanjut, biar nggak bikin kalang kabut.
Salah satu penyebab utama adalah kesalahan kecil pada perangkat. Jika perangkat lain dengan eSIM yang sama nggak bermasalah, bisa jadi masalah ada pada perangkat yang digunakan.
Penyebab lain adalah kendala pada jaringan eSIM itu sendiri, yang bisa memengaruhi semua perangkat yang menggunakan eSIM. Pastikan juga perangkatmu kompatibel dengan teknologi eSIM, karena nggak semua ponsel atau tablet mendukung fitur ini.
Apakah itu Perdana Online?
Perdana Online adalah layanan Tri Indonesia bagi Pelanggan untuk melakukan pembelian kartu Prabayar Perdana secara online melalui situs www.perdana.tri.co.id (Produk).
Apakah produk dapat dikirim ke seluruh Indonesia?
Iya, Produk dapat dikirim ke seluruh Indonesia.
Dimana Pelanggan dapat mengambil produk?
Produk akan dikirim ke Alamat Pelanggan yang terdaftar pada akun Pelanggan.
Apakah Pelanggan tetap harus melakukan registrasi pelanggan jasa telekomunikasi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku?
Ya, Pelanggan tetap harus melakukan registrasi pelanggan jasa telekomunikasi. Untuk rincian lebih lanjut tentang cara mendaftarkan kartu perdana kamu, silakan kunjungi situs web kami
Berapa lama produk akan sampai ke Alamat Pelanggan?
Pengiriman Perdana Online mengikuti ketentuan layanan jadwal JNE Reguler pada setiap kota.
Bagaimana membatalkan pesanan yang sudah dibayar?
Pesanan yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun.
Bagaimana cara memeriksa status pesanan produk?
Informasi status pembelian dan resi pengiriman Produk akan diberikan melalui alamat email yang terdaftar pada akun Pelanggan. Jika tidak ada pemberitahuan kepada pihak IOH dalam waktu maksimal 7 (tujuh) hari kerja sejak nomor resi dikirimkan, maka kami anggap Perdana telah diterima oleh pembeli.
Bagaimana metode pembayaran atas produk?
Pembayaran dapat dilakukan menggunakan kartu kredit, kartu debit, uang elektronik dari Lembaga keuangan yang bekerjasama dengan Tri Indonesia.
Apakah Pelanggan dapat membeli produk melalui Layanan tanpa membeli produk tambahan spesial (Add-on) berupa Pulsa atau paket internet?
Bisa. Pelanggan dapat membeli produk yang tersedia di Layanan tanpa membeli produk Add-on.
Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, Pelanggan dapat menghubungi kemana?
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai Promo, Produk dan layanan Tri, Pelanggan dapat menghubungi Customer Care Tri Indonesia sebagai berikut:
JavaScript seems to be disabled in your browser. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.
Mengatasi eSIM Tidak Ada Layanan di Android
Problematika ini bisa terjadi di smartphone mana saja, baik Android ataupun iPhone, sehingga masalahnya emang nggak pandang bulu, sih. Lalu gimana caranya kamu para pengguna Android buat mengatasinya?
Untuk pengguna HP Android, sebelum melakukan reboot, pastikan kamu berada di lokasi dengan sinyal yang kuat. Setelah itu, coba matikan dan nyalakan kembali data seluler dengan langkah-langkah berikut:
Jika cara ini berhasil dan eSIM sudah ada layanan, masalah teratasi. Namun, jika eSIM tetap tidak ada layanan, lakukan reboot HP Android dengan langkah berikut:
Pastikan juga hpmu udah mendukung layanan eSIM, karena nggak semua HP Android bisa mendukung layanan ini.
Baca juga: Sambut Telkomsel eSIM! Ini Cara Belinya!
Pastikan Perangkat Mendukung eSIM
Periksa apakah ponsel Anda mendukung teknologi eSIM. Umumnya, fitur ini tersedia pada ponsel keluaran terbaru seperti iPhone XS ke atas, Samsung Galaxy S20 ke atas, dan beberapa model Google Pixel.
Cara mendapatkan eSIM Tri via online
Baca juga: Cara Unreg Kartu Tri yang Sudah Diregistrasi dengan Mudah dan Cepat via Website
Selain itu, Anda juga dapat melakukan upgrade kartu SIM Tri fisik di 3Store terdekat wilayah Anda. Untuk mengeceknya, Anda dapat mengunjungi tautan berikut ini untuk mengetahui lokasi 3Store terdekat. Caranya cukup cari berdasarkan kota, misalnya "Surabaya", nantinya akan muncul 3Store terdekat yang bisa Anda kunjungi.
Selain perangkat yang mendukung eSIM, pastikan juga smartphone yang digunakan dijual secara resmi di Indonesia dan IMEI telah terdaftar di imei.kemenperin.go.id atau Kominfo 159.
Jakarta, Gizmologi – Selain meningkatkan kualitas jaringan, kini sejumlah operator seluler juga sudah mulai menerapkan teknologi SIM digital alias eSIM. Yang terbaru adalah eSIM Tri (3), kini sudah tersedia untuk para konsumennya. Bisa dipesan baik secara daring maupun melalui 3Store tertentu di Indonesia.
Hadirnya eSIM Tri tentu melengkapi opsi SIM digital bagi para pengguna smartphone Tanah Air. Setelah Smartfren yang pertama kali hadirkan opsi eSIM, kemudian diikuti oleh operator lain termasuk XL, Axis, dan Indosat—perusahaan merger dengan Tri Hutchison. Tidak kaget kalau eSIM Tri juga ikut tersedia setelah Indosat yang sudah lebih dulu.
Dibandingkan kartu fisik, opsi seperti eSIM Tri bisa berikan beragam benefit untuk para pengguna smartphone modern. Seperti yang kita tahu, beberapa seri iPhone terbaru yang rilis belakangan, mendukung fitur Dual SIM. Namun tak seperti dulu, hanya terdiri dari satu slot kartu SIM fisik saja—kecuali di negara tertentu seperti Hongkong yang menyediakan iPhone dengan dua slot kartu SIM fisik.
Bahkan di negara seperti Amerika Serikat, Apple telah berani untuk merilis iPhone 14 Series tanpa slot kartu SIM sama sekali. Artinya, konsumen hanya bisa bergantung pada ketersediaan eSIM. Untungnya, iPhone 14 Series yang diperdagangkan di negara lain masih disertai dengan slot kartu fisik.
Baca juga: Indosat Ooredoo Hutchison x Mastercard Hadirkan Solusi Pembayaran Digital
Pengguna Lama Bisa Migrasi ke eSIM Tri
Bila kamu sudah menggunakan Tri sebelumnya dan ingin berpindah dari kartu fisik menjadi eSIM Tri, kabar baiknya, Tri berikan opsi migrasi tersebut. Disebutkan bila eSIM Prabayar bisa didapatkan di seluruh 3Store—mungkin sistemnya berbeda dengan pengguna baru yang baru tersedia di sejumlah 3Store kawasan Jakarta saja.
Seperti yang terlihat pada tabel di atas, Tri juga menampilkan daftar smartphone resmi yang kompatibel dengan eSIM Tri. Namun begitu, selama smartphone Gizmo friends mendukung fitur Dual SIM dengan IMEI yang sudah teregistrasi, seharusnya bakal tetap aman dan kompatibel.
Offenbar hast du diese Funktion zu schnell genutzt. Du wurdest vorübergehend von der Nutzung dieser Funktion blockiert.
Wenn dies deiner Meinung nach nicht gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstößt,
Jakarta: Mengetahui cara migrasi SIM card Tri ke eSIM sangat penting dalam memudahkan cara berkomunikasi. Cara ini akan lebih praktis karena eSIM menghilangkan kebutuhan kartu fisik, sehingga Anda tidak perlu mengganti kartu saat berganti perangkat atau
Pengaktifan nomor telepon dapat dilakukan secara instan hanya dengan memindai kode QR. Dengan menggunakan eSIM, penggunaan plastik untuk kartu SIM fisik berkurang, mendukung inisiatif ramah lingkungan.
eSIM adalah standar teknologi terbaru yang kompatibel dengan perangkat modern seperti ponsel flagship, smartwatch, dan perangkat IoT. eSIM memungkinkan produsen perangkat mengurangi kebutuhan ruang untuk slot SIM fisik, membuka peluang desain yang lebih inovatif.
Tidak seperti kartu SIM fisik yang dapat dicuri atau hilang, eSIM tertanam langsung di perangkat, sehingga lebih sulit untuk disalahgunakan. Hal ini membuat Anda dapat menyimpan beberapa profil operator dalam satu perangkat dan beralih di antara mereka dengan mudah, cocok untuk perjalanan internasional atau penggunaan pribadi dan bisnis.
eSIM memungkinkan Anda membeli paket data lokal tanpa harus mengganti kartu SIM fisik, mengurangi biaya roaming saat bepergian. Migrasi SIM card Tri ke eSIM memungkinkan Anda mengakses jaringan tanpa kartu fisik.
Dikutip dari berbagai sumber, berikut langkah-langkah yang benar untuk melakukan migrasi dari SIM card Tri ke eSIM.
Hubungi Layanan Pelanggan Tri
Hubungi Call Center Tri di 123 atau layanan pelanggan lainnya seperti email atau chat di aplikasi bima+. Informasikan keinginan Anda untuk migrasi dari SIM fisik ke eSIM.
Cara Mendapatkan eSIM Tri, Mudah Lewat Online
Informasi terkait tersedianya perdana eSIM Tri kami dapat dari sebuah cuitan pengguna Twitter @bhaguz_403. Dalam cuitannya, ia menyebutkan bila eSIM Tri sudah bisa didapat secara daring lewat situs perdana.tri.co.id. Sama seperti operator lain, konsumen juga bisa memilih nomor sesuai yang mereka inginkan.
Namun dilansir dari halaman resmi Tri, eSIM Tri juga bisa didapat secara luring lewat sejumlah 3Store di Jakarta, tepatnya di Mal Ciputra, Capital Place, serta Mal Ambassador. Tentunya jumlah store ini bakal bertambah ke depannya. Untuk pemesanan secara daring, Gizmo friends cukup mengakses halaman berikut ini, dan memilih tipe kartu eSIM.
Setelah itu, pilih nomor Tri yang diinginkan, kemudian pilih paket internet dasar yang dibanderol mulai Rp20 ribuan, dengan jumlah kuota data yang berbeda-beda. Setelah itu, kamu bakal mendapatkan notifikasi untuk memastikan bila smartphone yang kamu gunakan, telah kompatibel dengan eSIM, dengan IMEI yang juga tidak terblokir.
Tahap berikutnya adalah memilih opsi tambahan seperti pulsa maupun topping panggilan ke semua operator. Tak seperti kartu fisik, eSIM Tri bisa diaktifkan secara langsung, tanpa menanti kiriman kartu sehingga prosesnya bisa lebih instan mulai dari daftar awal sampai mengaktifkan kartu di dalam smartphone kamu.